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Política de Privacidade

Última atualização: Dezembro de 2025

1. Coleta de Dados Pessoais

Nós coletamos informações que você nos fornece diretamente ao interagir com nosso site e serviços. O principal meio de interação é através do **WhatsApp**, onde coletamos:

  • Nome e Sobrenome.
  • Número de telefone.
  • Endereço de entrega (apenas para cumprimento do pedido).
  • Informações detalhadas sobre o pedido (personalização da cesta).

Esses dados são utilizados exclusivamente para processar seu pedido, agendar a entrega, comunicar-se sobre o serviço e personalizar a sua experiência.

2. Dados de Navegação (Cookies e Rastreamento)

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para entender como você utiliza nosso site, otimizar a publicidade e medir a eficácia das nossas campanhas. Os serviços utilizados incluem:

  • **Google Analytics (GA4):** Para análise de tráfego, comportamento do usuário e origem das visitas.
  • **Google Ads (AW):** Para rastrear conversões de cliques no WhatsApp e criar públicos de remarketing.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem cookies.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a prestação do serviço:

  • Com a equipe de entrega ou motoboys, limitando-se ao seu nome e endereço para a realização da entrega.
  • Com prestadores de serviço (como o WhatsApp) para comunicação direta.
  • Conforme exigido por lei ou ordem judicial.

4. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança razoáveis, incluindo criptografia de dados em trânsito (SSL/HTTPS), para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais que mantemos. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco diretamente pelo WhatsApp.